+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Сломался телефон за неделю до конца горантии

Сломался телефон - вздулась акк. Вместе с телефоном покупала дополнительную гарантию. Позвонила в страховую, они отправили мне адрес сервисного центра, куда нужно сдать телефон на ТО. Я сдала Мне пришло письмо на эл. По итогам диагностики страховая согласовала проведение ремонта.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара Обман Мвидео Лайфхак - вечные наушники!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Что делать со сломанным телефоном на гарантии в 2019 году

Однако, торговые сети идут на всяческие ухищрения, убеждая покупателей, что обмен по той или иной причине невозможен, а иногда просто в открытую заявляют, что товар назад не примут и вся ответственность лежит лишь на производителе.

Так ли это на самом деле стоит разобраться. Продавец, равно как и производитель несут ответственность за после продажное гарантийное обслуживание. Причина поломки не должна иметь отношение к халатности или неправильному эксплуатированию после покупки. Телефон классифицируется, как технически сложный товар и внесен в список изделий, по которым нельзя обменять и получить назад деньги при надлежащем качестве.

Но гарантийные условия позволяют на протяжении действия договора вернуть деньги, если выяснилось что мобильный неисправный или сломался в процессе эксплуатации. Вернуть сотовый можно либо продавцу, в магазин, где покупка была сделана, либо напрямую производителю, если существует такая возможность. Чтобы определиться, как вернуть неисправный телефон в магазин по гарантии следует идти таким путем:.

Скачать образец претензии. Чтобы вернуть деньги, произвести ремонт или обменять неисправный мобильный на новый следует предъявить паспорт или другое удостоверение личности. Продажа это конечная цель продавца и конечно он не заинтересован в том, чтобы вернуть покупателю деньги. Довольно сложно бывает защитить свои права и вернуть деньги. Покупатель должен быть готов к тому, что скорей всего мобильный придется отправлять на экспертизу. Гарантия на мобильные обычно составляет один год. Если продавец не хочет принимать по оговоренным ранее условиям мобильный и не хочет вернуть деньги, покупатель может обратиться с жалобой в высшую инстанцию или даже в суд.

Законом налагаются определенные правила и на самого потребителя. Эти правила описаны в законе по защите потребительских прав. При любом из указанных случаев вернуть деньги или даже произвести ремонт за счет продавца не представиться возможным. Ваш e-mail не будет опубликован. Можно ли вернуть деньги за телефон на гарантии, если он сломался Содержание 1 В каких случаях можно вернуть телефон продавцу 1.

Можно ли вернуть неисправный телефон в магазин Что делать если сломался телефон на гарантии — инструкция. Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста. Отправить нам сообщение Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Можно ли вернуть деньги за телефон на гарантии, если он сломался

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона. Что требовать лучше - возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон. Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов.

Jul Log in No account? Create an account.

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры как правильно расторгнуть договор подряда? Дарственный налог на телефон?

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Однако, торговые сети идут на всяческие ухищрения, убеждая покупателей, что обмен по той или иной причине невозможен, а иногда просто в открытую заявляют, что товар назад не примут и вся ответственность лежит лишь на производителе. Так ли это на самом деле стоит разобраться. Продавец, равно как и производитель несут ответственность за после продажное гарантийное обслуживание. Причина поломки не должна иметь отношение к халатности или неправильному эксплуатированию после покупки. Телефон классифицируется, как технически сложный товар и внесен в список изделий, по которым нельзя обменять и получить назад деньги при надлежащем качестве. Но гарантийные условия позволяют на протяжении действия договора вернуть деньги, если выяснилось что мобильный неисправный или сломался в процессе эксплуатации. Вернуть сотовый можно либо продавцу, в магазин, где покупка была сделана, либо напрямую производителю, если существует такая возможность. Чтобы определиться, как вернуть неисправный телефон в магазин по гарантии следует идти таким путем:. Скачать образец претензии. Чтобы вернуть деньги, произвести ремонт или обменять неисправный мобильный на новый следует предъявить паспорт или другое удостоверение личности.

Сломался телефон на гарантии

Сотовый телефон относится к товарам, которые можно вернуть назад в магазин в только после того как он сломался. Так как относятся телефоны к категории сложно технических товаров. Но на них тоже распространяются гарантийные сроки. Как и с любой другой покупкой ненадлежащего качества с телефоном вы имеете право вернуть деньги назад, совершить обмен на аналогичный телефон, провести бесплатный ремонт, снизить цену за обнаруженный дефект и т. Несмотря на отказ продавца от своих обязательств необходимо настаивать на своем праве.

Я когда менял экран на телефоне, то даже и подумать не мог, что данный вид ремонта займёт всего каких-то 20 минут. На собственном опыте понял, что только здесь берутся за сложнейшие неполадки с любой техникой!

Телефон ломается второй раз, на гарантии. В зависимости от того - поломка одна и та же или разные? А также сколько дней он был в ремонте в первый раз? Приобрела телефон, гарантия 1 год, после нескольких месяцев использования ломается динамик, сдала в СЦ поломку устранили, через некоторое время на экране появляется синее еле заметное пятно.

Телефон ломается второй раз на гарантии

Если закончился гарантийный срок на товар, прошло более 2-х лет с момента его приобретения и в нем был обнаружен существенный недостаток, то потребитель вправе предъявить претензии изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в течение срока службы. При этом обязанность доказать, что товар имеет существенный недостаток и возник до передачи товара потребителю лежит на потребителе. Доказательством указанного обычно является соответствующее Экспертное заключения выданное организацией осуществляющей проведение независимой экспертизы.

.

.

Итак, для начала определимся с понятийным аппаратом. Если закончился гарантийный срок на товар, прошло более 2-х лет с момента его.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Августа

    Добрый день Тарас,вы сказали что гражданин Украины состоящий на консульском учёте имеет право заезжать на территорию Украины в режиме транзит сроком на 5 и 10 суток вы не ошиблись,потому что в таможне утверждают что можно заехать только на 60 суток.Если есть возможность ответьте это очень важно.Спасибо